NOTÍCIAS
A determinação da absorção de água de agregados miúdos de concreto
O potencial das pequenas centrais hidrelétricas
O ensaio de inchamento das pelotas de minério de ferro para alto-forno
Implementar a IA antes de estruturar os dados é um erro estratégico que não se pode fazer
Os sintomas médicos da dispneia
As causas médicas da celulite
As causas clínicas da bronquiectasia
As causas médicas da anosmia
A terapêutica clínica da alergia alimentar
Falar o óbvio virou tabu corporativo e isso traz riscos para a governança
A construção de tanques rotomoldados em polietileno para grupos geradores
Cinco mitos sobre a IA e a automação que ainda travam as empresas
As interpretações do gases dissolvidos no óleo mineral isolante em equipamentos elétricos
A velocidade sem consciência, pois a IA não precisa errar para dar errado
A Qualidade da soldagem por fusão de materiais metálicos
A humanização no centro cirúrgico é obrigação e não diferencial na prática médica
A conformidade dos isoladores de porcelana ou vidro para sistemas de corrente alternada
ISSN 2595-3362
|
Entre aqui
INÍCIO
QUALIDADE
NORMALIZAÇÃO
METROLOGIA
OPINIÃO
EDITORIAL
EXPEDIENTE
SOBRE
Pesquisar
Resultados da pesquisa por "satisfação do cliente"
A resiliência nas organizações em tempos de pandemia
Redação
Odecio Branchini - Uma pesquisa constatou que, na França, a resiliência é incluída no planejamento estratégico de a...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez
Redação
Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
A indústria 4.0 e os artesãos da era digital
Redação
Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...
Muito mais do que vender, precisamos acolher
Redação
Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...
E-commerce: da comodidade para um serviço essencial
Redação
Carlos Guimar – O relevante crescimento do setor de e-commerce é perceptível mesmo antes da crise instaurada pela p...
A Qualidade dos serviços nos pequenos negócios
Redação
Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) classifica as mic...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
Direito do consumidor: os principais cuidados ao comprar uma passagem aérea
Redação
Beatriz Tavares Martins – Mais de 2.000 voos decolam do Brasil todos os dias com milhares de passageiros que planej...
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente
Redação
Da Redação – O sucesso de um negócio depende do número de clientes que se tem. Mas apenas aumentar o número de clie...
1
2
3
Target
Facilitando o acesso à informação tecnológica